회원 등급 시스템
팜플은 약국의 이용 규모에 따라 4단계 등급으로 차등 혜택을 제공합니다.
자동 등급 판정
매월 1일 새벽, 지난 365일 누적 결제액을 기준으로 자동 재판정됩니다.
- 상향 승급: 조건 달성 시 즉시 반영 + 등급별 보너스 포인트 지급
- 하향 강등: 6개월 유예 (현 등급 유지)
- 포인트 사용 결제액은 누적에서 제외 — 포인트로 할인받은 금액은 등급 산정 대상이 아님
등급별 승급 기준
| 등급 | 연간 누적 결제액 | 승급 보너스 |
|---|---|---|
| 일반 (Normal) | 100만원 미만 | — |
| 실버 (Silver) | 100만 ~ 300만원 | 5,000P |
| 골드 (Gold) | 300만 ~ 600만원 | 10,000P |
| VIP | 600만원 이상 | 20,000P |
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등급별 대표 혜택
일반 (Normal)
- 소모품 5% · 유지보수 8% · IT 렌탈 3% 적립
- 단말기 월 10,000P 고정 적립
- 50,000P부터 사용 가능
- 봉투 디자인 시안 무료 제작 1회
실버 (Silver)
- 소모품 8% · 유지보수 12% · IT 렌탈 5% 적립
- 단말기 월 30,000P 고정 적립
- 무료 배송
- 봉투 디자인 시안 무료 제작 2회
골드 (Gold)
- 소모품 11% · 유지보수 16% · IT 렌탈 7% 적립
- 단말기 월 80,000P 고정 적립
- 무료 배송
- 전담 CS 매니저 배정
- 신상품 / 신서비스 우선 체험
- 봉투 디자인 시안 무제한 무료 제작
VIP
- 소모품 15% · 유지보수 20% · IT 렌탈 10% 적립
- 단말기 월 150,000P 고정 적립
- 무료 배송
- 전담 CS 매니저 + 연 1회 약국 방문 컨설팅
- 신상품 우선 체험
- 봉투 디자인 시안 무제한 무료 제작
승급 팁
빠르게 골드/VIP 달성하는 방법
1. 유지보수 가입: 월정액 10만원 × 12개월 = 120만원 → 실버
2. IT 기기 일괄 도입: POS + 프린터 + 스캐너 300만원 → 골드 진입
3. 소모품 정기 주문: 월 봉투 + 약포지 30만원 × 12개월 = 360만원 → 골드
4. 단말기 + 유지보수 + 소모품 풀패키지: 연 600만원 이상 → VIP
1. 유지보수 가입: 월정액 10만원 × 12개월 = 120만원 → 실버
2. IT 기기 일괄 도입: POS + 프린터 + 스캐너 300만원 → 골드 진입
3. 소모품 정기 주문: 월 봉투 + 약포지 30만원 × 12개월 = 360만원 → 골드
4. 단말기 + 유지보수 + 소모품 풀패키지: 연 600만원 이상 → VIP
자주 묻는 질문
Q. 등급이 내려갈 수도 있나요?
네, 지난 365일 누적 결제액이 현 등급 기준 미만이면 하향됩니다. 단, 6개월 유예가 있어 급작스러운 강등은 없습니다.
Q. VIP 됐다가 다시 일반으로 내려가면 포인트는요?
이미 적립된 포인트는 그대로 유지됩니다. 유효기간은 1년 (전 등급 동일).
Q. 포인트 사용해서 결제한 금액도 누적에 포함되나요?
아니요. 실제 결제한 금액만 누적 결제액에 포함됩니다. 포인트로 할인받은 부분은 제외됩니다.
Q. 등급 승급 보너스는 언제 지급되나요?
등급이 올라가는 순간 즉시 자동 지급됩니다. 실버 5,000P, 골드 10,000P, VIP 20,000P.